Mobbing
Što je to mobbing?
Mobbing (engl. work abuse, employee abuse; hrv. mobing) je poseban način ponašanja na radnom mjestu (ali i van radnog mjesta) kojim pojedinac ili grupa njih sustavno psihički (moralno) zlostavlja i ponižava drugog pojedinca. Konačni cilj mobbinga je ugrožavanje ugleda, časti, ljudskog dostojanstva i integriteta drugog pojedinca, pa sve do eliminacije tog pojedinca s radnog mjesta. Zlostavljani pojedinac je bespomoćan i u nemogućnosti je da se obrani od projednica ili grupe.
Mobbing aktivnosti se u pravilu odvijaju najmanje jednom tjedno, tijekom najmanje šest mjeseci.
Kako si pomoći kada je mobbing u pitanju?
Treba pismeno zabilježiti svaki mobing nasrtaj i arhivirati ga u pismenom obliku. Nadalje, o onome što se događa za vrijeme mobing aktivnosti obavijestite osobu iz radne sredine u koju još uvijek imate povjerenja. Također, potreban je truditi se ostvariti otvoren dijalog s osobom koja vas zlostavlja te pri tome razgovarati o njenom ponašanju i postupcima. Nekada vrlo brzo pomogne ovakav pristup u samom početku.
O svemu treba moći obavijestiti kadrovsku službu i upravu poduzeća. Uslučaju dolaska do psihičkih ili tjelesnih poremećaja, treba potražitisavjete psihologa, psihijatra i liječnika. Može se pokušati trenirati vlastite komunikacijske vještine, te kako mobbing izaziva stres na poslu - treba trenirati tehnike opuštanja.
Ako Vam se obrati žrtva mobbinga?
Ako Vam se obrati žrtva mobbinga, budite potpuno ljubazni sa tom osobom, razgovarajte s njom, te joj pomozite. Recite zlostavljaču ili zlostavljačima neka prestanu sa svojim mobbing ponašanjem. Pri tome pazite da ne uvuku i Vas u svoje mobbing ponašanje. Pokušajte dodatno zatražiti pomoć osobe koja Vam je izravno nadređena (ako ona nije provoditelj mobbing aktivnosti).
