Novi otvoreni seminar u organizaciji tvrtke Filaks - Odnosi s klijentima i marketinška strategija

Dana 21. svibnja 2009. Filaks priprema otvoreni seminar koji će voditi mr.sc. Elvira Mlivić Budeš o tome kako voditi odnose s Vašim klijentima, te kako taj odnosu ukomponirati u marketinšku strategiju tvrtke.

Čak više od 90% Filaksovih otvorenih i zatvorenih seminara ocijenjeno je odličnim s posebnom pohvalom za interakciju, te primjere iz prakse i ugodnu atmosferu na seminarima. Njihova želja je da i vaša tvrtka trči brže od konkurencije. Upravo zbog stalnih upita njihovih klijenata odlučili su svoju djelatnost edukacije proširiti i na profesionalna usavršavanja koja se upisuju u radnu knjižicu.

Komentare naših polaznika te referentnu listu možete vidjeti na našoj web-stranici www.filaks.hr kao i novosti iz Poslovnog učilišta Filaks gdje su u tijeku predbilježbe za upise u tromjesečne programe usavršavanja poslovnih vještina:

• Voditelj projekta (Account Manager),
  
• Voditelj marke (Brand Manager) i
  
• Menadžer u malom poduzetništvu (Razvoj malog poduzeća).
  

Za više polaznika iz iste tvrtke odobravaju posebne uvjete, a početak nastave je u svibnju i listopadu 2009. Moguće je i plaćanje u više rata.

No, vratimo se najavljenoj otvorenoj radionici. Evo više podataka o njoj:

OTVORENA RADIONICA:

Odnosi s klijentima i marketinška strategija

• Datum održavanja: 21. svibnja 2009.
• Vrijeme održavanja: 09:00-15:00
• Mjesto održavanja: Domjanićeva 19, Zagreb (Kvaternikov trg)
• Predavač: mr.sc. Elvira Mlivić Budeš (životopis predavačice)
• Kotizacija: 1290 kn + PDV
• U cijenu je uključeno: radni materijali, priručnik Marketinški vodič 2, uvjerenje o završenom seminaru te ručak, kava i sokovi.

Sadržaj seminara:

• Složenost marketinške strategije u dinamičnom okružju
• Marketinški plan kao dio strategije
• Odrednice uspješnog marketinga
• Varijable za diferencijaciju na tržištu
• Iskustveni marketing
• Arhitektura proizvoda i usluga
• Važna pravila za brandove budućnosti
• Razvoj uspješnih odnosa s klijentima
• Psihološki okidači u marketingu
• Kreiranje konkurentske prednosti

Kome je namijenjen:

• djelatnicima u marketinškim odjelima
• voditeljima i direktorima marketinga
• djelatnicima u marketinškim agencijama
• voditeljima prodaje
• poduzetnicima

Metodologija:

Misija Filaksa je osigurati vrhunsku edukaciju prilagođenu samim polaznicima, omogućiti stjecanje novih znanja i poslovnih vještina kao i novih kontakata što sve pridonosi dugoročno uspješnijem poslovanju. Njihov cilj je očuvanje dobre i dugoročne suradnje. Pristup se temelji na interaktivnosti i uključenosti svih polaznika. Tema se obrađuje analiziranjem najboljih primjera domaće i svjetske prakse, kroz vježbu i vođenu diskusiju. Polaznici se potiču na interaktivnu razmjenu znanja i iskustava, a timskim i individulanim radom pronalaze se konkretna rješenja.

Kontakt podaci: